客户关系管理（CRM）

概述

Labii CRM 提供了一个全面的解决方案，用于高效的账户和联系人管理、订单跟踪和发票等功能。与其他 Labii 产品（如 ELN 和库存管理）无缝集成的能力，用户可以轻松地调整数据以满足个别客户的特定需求。这种多功能性使企业能够简化其运营、增强客户关系并优化工作流程，使 Labii CRM 成为寻求有效的客户关系管理工具的组织的宝贵资产。

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在Labii CRM中的一个地方访问所有关键公司信息

Labii CRM中的Account表格作为管理所有与公司相关信息的中心枢纽。它整合了有关每家公司的关键细节，提供了一个访问相关销售、项目和财务信息的一站式访问点。通过集中这些数据，Account表格简化了工作流程，提高了对客户关系的可见性，并支持团队之间的无缝协作。无论是跟踪销售管道、管理正在进行的项目还是监控财务交易，Account表格都确保所有关键信息都可以轻松访问和组织。

通过 Labii 工作流程更快地达成交易并管理付款

Labii CRM 可以无缝集成多个工作流程，自动化和简化业务流程，节省时间，提高效率。从旨在更快达成交易的销售工作流程，到用于为客户提供准确定价信息的定价查询工作流程，以及用于发送发票和跟踪付款的发票工作流程，Labii CRM 支持多样化的运营需求。此外，用户可以灵活构建定制工作流程，以适应其独特的日常活动，确保系统适应特定的业务需求。通过 Labii CRM，自动化成为增强生产力和提供更一致用户体验的强大工具。

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通过自动化电子邮件和对话笔记提升协作

Labii CRM 通过强大的功能增强团队协作和沟通，旨在保持所有人的一致性。它可以自动发送电子邮件，确保及时和一致的外联，同时使用户能够创建详细的笔记，以跟踪重要对话和关键互动。此外，用户可以直接将电子邮件消息导入 Labii 进行集中管理，或利用先进的 AI 功能生成简洁的电子邮件摘要，以简化记录保存。这些功能确保所有通信都有记录、可访问和可操作，使团队更容易保持信息同步并提高工作效率。

使用 Labii 快速生成详细报价并收集签名

Labii CRM 简化了报价生成过程，使得快速高效地创建符合客户需求的专业报价变得轻而易举。通过利用集中式产品池，用户可以快速选择项目、添加详细描述并包括特定条款和条件。一旦创建，报价可以轻松与客户共享进行审核，使他们能够提供任何必要的信息或批准。通过内置的签名收集工具，Labii CRM 确保了无缝和流畅的报价过程，节省时间的同时提高了客户满意度。

通过 Labii 集成项目管理提高团队生产力

Labii CRM 通过与流行的项目管理工具无缝集成，提供强大的项目管理功能，使您能够在一个平台上高效管理所有客户项目。它简化了跟踪项目进度、记录关键更新和组织工作流程。通过将任务分配给团队成员、监视其完成情况和管理里程碑，Labii CRM 确保项目按计划进行，并与客户期望保持一致。此集成增强了协作，提供了更大的项目状态可见性，并帮助团队轻松交付成功结果。

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轻松跟踪客户并链接实验、样品和报告

Labii CRM 与其他 Labii 模块完全集成，包括 ELN、样品管理、库存管理、LIMS 等，为合同研究组织（CRO）提供了全面的解决方案。这种无缝集成不仅允许用户跟踪客户信息，还可以直接将实验笔记、样品、试剂和报告链接到客户档案中。通过将 CRM 与科学和运营数据连接起来，Labii 使 CRO 能够简化工作流程、改善协作，并在单一平台内保持客户互动和项目进展的完整、集中记录。

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Labii CRM 现在与任何 CRM 集成

了解有关 API 小部件的更多信息

Labii CRM 与任何其他 CRM 实现无缝集成，使用户能够轻松优化其工作流程。通过 API 小部件，您可以从外部 CRM 中提取数据并更新信息，确保实时同步。此外，Labii 强大的 API 使 Labii CRM 与其他软件之间能够直接通信，为自定义集成提供了灵活性。这一强大功能增强了数据一致性和运营效率，使 Labii CRM 成为管理跨多个平台的客户关系的多功能解决方案。

一键同步客户、发票等信息与 QuickBooks

Labii CRM 与 QuickBooks 无缝集成，使用户能够轻松管理其财务数据。只需点击一下，您就可以直接从 QuickBooks 创建、检索和修改客户、产品、发票等信息，而无需离开 Labii CRM。这一强大的集成通过允许您立即在 QuickBooks 中生成发票，确保准确和最新的财务记录，从而简化了您的工作流程。通过将 Labii CRM 与 QuickBooks 连接起来，企业可以节省时间、减少手动数据输入，并在客户互动和财务交易之间保持无缝同步。

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通过 Labii CRM 的 Stripe 集成简化付款

Labii CRM 与 Stripe 无缝集成，使用户可以轻松收款。只需点击几下，您就可以为任何发票生成 Stripe 付款链接，或直接从 Labii 发票创建 Stripe 发票。这一强大的集成简化了付款流程，确保客户获得流畅且安全的交易体验。通过将 Labii CRM 与 Stripe 连接起来，企业可以简化发票流程、减少手动工作量，并加快现金流，同时在一个地方保持准确的财务记录。

了解有关 Stripe 集成的更多信息

Labii提供一整套实验室数字化服务，从个体数据捕获工具如ELN和LIMS，到流程优化，再到全面的实验室数字化。

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